19 ani de serviciul 112 în România
În anul 2022, numărul apelurilor la 112 procesate în limba ucraineană și rusă a crescut la peste 1.000, după ce mii de ucraineni s-au refugiat în România. Și în anul precedent, operatorii STS ai Serviciului de urgență 112 au preluat mii de apeluri în diferite limbi străine și au oferit sprijin în cazuri excepționale. Fiecare operator cunoaște cel puțin o limbă de circulație internațională, printre care engleză, franceză, spaniolă, ucraineană, maghiară, italiană, germană, turcă, rusă, greacă și bulgară.
Serviciul de Telecomunicații Speciale (STS) a creat și o aplicație mobilă Apel 112, care poate fi utilizată atât în limba română, cât și în limbile engleză, franceză, germană, maghiară și ucraineană. În 2022, operatorii STS au preluat 10.248.377 de apeluri, dintre care urgențele au reprezentat 57,82% din numărul total de apeluri.
Citește și:
Armata a găsit noi bucăţi de drone, în Tulcea, după atacul rușilor de azi-noapte
Darius Vâlcov, dat în urmărire generală de Poliția Română. Unde s-ar ascunde ministrul
Restul de 42,18% au fost non-urgențe, ca de exemplu: solicitări de informații privind traficul rutier sau mersul trenurilor, comenzi de taxi și livrări de mâncare, sesizări privind pensiile sau diverse servicii de stat, precum și alte solicitări pentru care nu era necesară intervenția de urgență a echipajelor specializate.
De asemenea, cele mai multe dintre cazurile de urgență recepționate de 112 în anul 2022 au fost transferate către Ambulanță. Distribuția solicitărilor împreună cu celelalte agenții de intervenție este următoarea:
- Ambulanță 51,36%
- Poliție 23,35%
- ISU-SMURD 18,05%
- Jandarmerie 5,12%
- alte agenții 2,11%
Județele cu cele mai multe cazuri de urgență înregistrate în 2022
Există însă și cazuri în care este nevoie de intervenția colaborată a mai multor agenții. Județele cu cel mai ridicat procent de cazuri de urgență sunt:
Citește și:
Incident grav la metrou în stația Aurel Vlaicu
1. București-Ilfov – 66,41%
2. Alba – 66,24%
3. Cluj – 66,16%
Județele cu cel mai ridicat procent de apeluri non-urgențe, raportat la numărul total de apeluri înregistrat la serviciul 112:
1. Gorj – 64,86%
2. Mureș – 58,03%
3. Covasna – 55,70%.
